Пользовательское соглашение администратора (владельца) сайта
Настоящее Пользовательское соглашение устанавливает порядок регистрации Пользователей на Сайте http://greenwaystart.com и оказания Администратором (Владельцем) Сайта услуг по организации продаж Товаров третьими лицами (Greenway Маркетами) с использованием Сайта, а также оказание информационных услуг, связанных с пользованием Сайтом.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Администратор (Владелец) Сайта — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МАЙГРИН МАРКЕТ» (ООО «МАЙГРИН МАРКЕТ»), зарегистрированное по адресу: 630090, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, НОВОСИБИРСК ГОРОД, ИНЖЕНЕРНАЯ УЛИЦА, ДОМ 4А, ОФИС 412, ОГРН: 1195476052903, ИНН: 5408024286, КПП: 540801001, являющееся правообладателем Сайта http://greenwaystart.com, осуществляющее администрирование Сайта, информационное обслуживание Пользователей Сайта, а также принимающее претензии от Пользователей Сайта по всем вопросам, касающимся использования Сайта, обеспечивающее взаимодействие Пользователей Сайта с Продавцами Товаров (Greenway Маркетами).
Администратор (Владелец) Сайта не является собственником и / или Продавцом Товаров, реализуемых на Сайте, а также не участвует в расчетах за Товары, реализуемые Продавцами (Greenway Маркетами) посредством использования Сайта. Администратор (Владелец) Сайта оказывает лишь информационную поддержку в целях решения вопросов между Покупателем Товара и Продавцом Товара (Greenway Маркетом), но не несет ответственность за результаты решения.
Отношения между Продавцами Товаров (Greenway Маркетами) и Администратором (Владельцем) Сайта, связанные с использованием Сайта, регулируются на основании отдельных соглашений (договоров).
Продавец Товара (Greenway Маркет) — организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу Товаров с использованием Сайта Администратора (Владельца) Сайта дистанционным (онлайн) способом.
С информацией о Продавцах Товара (Greenway Маркетах), осуществляющих продажи Товаров с использованием Сайта, можно ознакомиться в разделе Сайта "Greenway маркеты".
Служба клиентского сервиса Сайта (call-центр) — служба (телефон 8-800-2345-800, электронная почта office@greenway.group), через которую осуществляется взаимодействие между Пользователем / Покупателем Товара, Администратором и Продавцом Товара (Greenway Маркетом).
Каталог — перечень Товаров, предлагаемых к продаже Продавцами (Greenway Маркетами) через Сайт Администратора (Владельца) Сайта, сопровождающийся фотоснимками и информацией о Товаре.
Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю / Покупателю Товара после регистрации на Сайте, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).
Пользователь / Покупатель — зарегистрированный или не зарегистрированный посетитель (Пользователь) Сайта http://greenwaystart.com, принимающий условия настоящего Пользовательского соглашения, использующий сайт и/или имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий Товар с использованием Сайта для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продажи Товаров через Сайт — продажи Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Пользователя (Покупателя) с предложенными описанием и характеристиками Товара, содержащимися в Каталоге, исключающего возможность непосредственного ознакомления с Товаром либо образцом Товара при заключении договора.
Сайт — информационный ресурс о Товарах, Продавцах, услугах, сервисах, связанных с продажей Товаров, размещенных на Сайте Администратора (Владельца) Сайта, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенный по адресу http://greenwaystart.com, посредством (при использовании) которого третьими лицами Продавцами (Greenway Маркетами) осуществляется продажа Товаров дистанционным (онлайн) способом.
Товар — парфюмерно-косметическая продукция, текстильная, пищевая продукция, аксессуары, а также иная продукция, предлагаемая к продаже через Сайт.
Заказ — электронное сообщение Пользователя / Покупателя о своем намерении приобрести Товар через Сайт как с условием доставки Товара, так и без такового, размещенное на Сайте http://greenwaystart.com.
Любые понятия, термины и определения, кроме указанных в настоящем разделе, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Используя возможности Сайта, Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта в каком -либо виде и покинуть Сайт.
1.2. Пользователь принимает условия настоящего Пользовательского соглашения путем нажатия на Сайте одной из интерактивных кнопок «Зарегистрировать», «Подтвердить», «Продолжить» либо перехода по ссылке, направленной на электронную почту Пользователя для перехода / активации учетной записи на Сайте.
Указанные интерактивные кнопки «Зарегистрировать», «Подтвердить», «Продолжить», а также переход по ссылке (при регистрации Пользователя другим лицом) представляют собой интерактивный элемент Сайта, который позволяет Пользователю отправлять определенную команду системе о принятии (акцепте) Пользователем юридически значимых документов, ссылки на которые направлены по электронной почте или выведены Пользователю в модальном окне, и является (признается) Пользователем и Администратором (Владельцем) Сайта по существу командой на действие, равное собственноручной подписи Пользователя, подтверждающей полное безоговорочное принятие (подписание / акцепт) юридически значимых документов, ссылки на которые предоставлены Пользователю, включая настоящее Пользовательское соглашение.
В случае непринятия настоящего Пользовательского соглашения одним из указанных выше способов любые дальнейшие действия Пользователя на Сайте невозможны.
При этом Пользователь, нажимая кнопки «Зарегистрировать», «Подтвердить», «Продолжить» либо переходя по ссылке в указанном выше порядке также подтверждает тот факт, что он достиг 18 лет, является совершеннолетним, право- и дееспособным гражданином, а в том случае, если Пользователь не достиг возраста 18 лет и является ограниченно дееспособными (по смыслу ст. 26 ГК РФ), нажатием кнопки подтверждается, что Пользовательское соглашение подписывается (акцептуется) его законным представителем (родителем, опекуном и т. д.).
2. ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения является предоставление возможности Пользователю:
— использовать возможности Сайта;
— осуществлять регистрацию на Сайте;
— пользоваться возможностями Личного кабинета;
— знакомиться с Товарами, предлагаемыми к продаже Продавцами Товаров (Greenway Маркетами), перечень которых сопровождается фотоснимками и информацией о Товаре, а также сведениями о товарном запасе (Каталог Товаров размещён в разделе Сайта «Интернет-магазин»);
— знакомиться с различного рода полезной информацией, размещаемой на Сайте Администратора (Владельца) Сайта.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. При регистрации на Сайте Пользователь Сайта несёт всю полноту ответственности за достоверность и актуальность предоставляемой им информации. Администратор (Владелец) Сайта не возмещает никакие убытки, которые могут возникнуть или возникли у Пользователя в результате указания им при регистрации недостоверных или ошибочных сведений.
3.2. Пользователь Сайта обязуется не сообщать третьим лицам свои регистрационные данные — логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно нарушения конфиденциальности сведений о его логине, пароле или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Администратора Сайта, направив ему соответствующее электронное сообщение с помощью Личного кабинета или электронное письмо по адресу электронной почты office@greenway.group.
3.3. Осуществляя регистрацию / авторизацию на Сайте и пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает, что в соответствии с законодательством РФ является совершеннолетним, право- и дееспособным. Пользователь самостоятельно несёт риск возможных неблагоприятных последствий в случае предоставления Администратору (Владельцу) Сайта каких-либо недостоверных или неактуальных сведений, повлекшего за собой невозможность надлежащего исполнения Администратором (Владельцем) Сайта своих обязательств перед Пользователем.
3.4. Лицо в возрасте от 14 лет до 18 лет вправе осуществлять регистрацию / авторизацию на Сайте при предоставлении согласия законного представителя (родителей, опекунов и т. д.) на обработку персональных данных лица в возрасте от 14 лет до 18 лет (ч. 6 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О персональных данных») в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу https:/ / greenwaystart.com/ s/ legal_information/ administrator_policy/
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ПОРЯДКЕ ЕГО ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ САЙТ
4.1. В Каталоге Товаров размещается информация об основных характеристиках каждого Товара, предлагаемого к продаже. При этом сопровождающие Товар изображения, фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сведения о Товаре, размещенные в Каталоге, не являются исчерпывающими и могут содержать опечатки и прочие технические ошибки. Для уточнения информации о Товаре Пользователь вправе обратиться в Службу клиентского сервиса (call-центр) по номеру 8-800-2345-800 или по электронной почте office@greenway.group.
4.2. Продавцы обеспечивают наличие Товара, представленного на Сайте, а Администратор (Владелец) Сайта принимает меры к своевременному обновлению имеющихся в Каталоге сведений об ассортименте и наличии Товара, доступного для формирования и оформления Заказа. Если Товар отсутствует на складе, то при отсутствии Товара у Продавцов (Greenway Маркетов) его Заказ через Сайт становится недоступен до момента пополнения Товарных запасов Продавцами (Greenway Маркетами).
4.3. Заказ оформляется следующим образом:
— зарегистрированным Пользователем Сайта (при взаимодействии с Продавцом (Greenway Маркетом) именуемым Покупателем) — в Личном кабинете;
— незарегистрированным Пользователем Сайта (при взаимодействии с Продавцом именуемым Покупателем) — путем оформления Заказа напрямую в корзину Покупателя с последующим подтверждением данных Заказа и самого Покупателя указанными при оформлении Заказа на Сайте способами.
4.4. Подробные условия порядка Заказа Товара через Сайт указаны в Оферте Продавца Товара (Greenway Маркета).
5. ИНФОРМАЦИЯ О ЦЕНЕ, ПОРЯДКЕ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКЕ ТОВАРА ЧЕРЕЗ САЙТ
5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Способы доставки» и в Оферте Продавца Товара (Greenway Маркета).
5.2. Если иное специально не предусмотрено договором между Администратором (Владельцем) Сайта и Продавцом Товара (Greenway Маркетом), Администратор Сайта не несет ответственности за доставку Товара до Покупателя.
5.3. Цена Товара указывается на Сайте в Каталоге и может быть изменена Продавцом Товара (Greenway Маркета) в одностороннем порядке. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Подробные условия о цене Товара и порядке его оплаты указаны в Оферте Продавца Товара (Greenway Маркета).
5.4. Администратор (Владелец) Сайта доводит до Пользователя Сайта следующую важную информацию.
Все операции с использованием банковских карт (безналичным способом) через Сайт должны совершаться держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер или имеет характер подозрительной в соответствии с указаниями Банка России и внутренними регламентами и стандартами банка, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Администратор (Владелец) Сайта не несет и не может нести ответственности за невозможность проведения оплаты.
Администратор (Владелец) Сайта не возмещает никакие комиссии и убытки Пользователя, связанные с использованием Пользователем при оплате Товара каких-либо банковских продуктов, а также не принимает претензий в связи с возникновением у Пользователя таких убытков.
6. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБМЕНЕ ТОВАРА, ОТКАЗЕ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР
6.1. Информация об обмене Товара, отказе от Товара и возврате средств за Товар указана в Оферте Продавца Товара (Greenway Маркета), размещенной на Сайте по адресу: https:/ / greenwaystart.com/ s/ legal_information/ sellers-offer/.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. В случае нарушения условий настоящего Пользовательского соглашения ответственность Администратора (Владельца) Сайта и Пользователя определяется в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
7.2. Администратор (Владелец) Сайта не несёт ответственности за возможный ущерб, причиненный Пользователю, в том числе не возмещает убытки, возникшие вследствие использования Сайта не по своему целевому назначению.
7.3. Администратор (Владелец) не несёт ответственности за возможный ущерб или убытки Пользователя Сайта, возникшие вследствие приобретения Товаров у лиц, не авторизованных Администратором (Владельцем) Сайта, не являющихся Продавцами (Greenway Маркетами).
7.4. Администратор (Владелец) Сайта не несет ответственность:
— за какую-либо неточность, ошибку или неполноту информации, представленной на Сайте;
— за любой вред, причиненный в результате противоправных действий третьих лиц, направленных на искажение информации или объектов, содержащихся на Сайте;
— и / или на заражение Сайта вирусами и иными вредоносными программами;
— за ущерб или убытки, вызванные атакой типа «отказ в обслуживании» и другими технологически вредными материалами, способными нанести вред компьютерному оборудованию Пользователя, программному обеспечению, данным или другим личным материалам;
— за временную недоступность Сайта или его компонентов по причине технического обслуживания, необходимости устранения технических сбоев или дефектов, или по иным причинам.
7.5. ВИРУСЫ, НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП И ДРУГИЕ НАРУШЕНИЯ.
7.5.1. Пользователь не должен использовать Сайт ненадлежащим образом путем размещения вирусов, «троянов», «червей», «логических бомб», атак типа «отказ в обслуживании» и других материалов, которые являются вредоносными и технологически губительными;
7.5.2. Пользователь не должен предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сайту, серверу, который поддерживает Сайт, или серверам, компьютерам и базам данных, связанным с Сайтом;
7.5.3. Нарушение пп. 7.5.1, 7.5.2 может являться уголовным преступлением. Информация о таких правонарушениях будет передана Администратором (Владельцем) Сайта в соответствующие правоохранительные органы, и Администратор (Владелец) Сайта будет всячески содействовать раскрытию личности нарушителя. При обнаружении подобных нарушений право Пользователя использовать Сайт будет незамедлительно аннулировано;
7.6. На Сайте Администратора (Владельца) Сайта могут содержаться ссылки на другие Сайты и ресурсы, предоставленные третьими лицами, такие ссылки носят исключительно информационный характер. В том случае, если Сайт на который сделана ссылка, не принадлежит Администратору (Владельцу) Сайта (о чем должно быть прямо указано на Сайте), Администратор (Владелец Сайта) не контролирует содержание таких ресурсов и не несет ответственности за них или за любой ущерб или убытки, которые могут возникнуть у Пользователя в связи с их использованием.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НА САЙТЕ ТЕХНОЛОГИИ cookie
8.1. Администратор (Владелец) Сайта при использовании Сайта Пользователем получает, хранит, обрабатывает и передает персональные данные Пользователя, а также использует на Сайте технологии cookie.
8.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются Администратором (Владельцем) Сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и и Политикой обработки персональных данных Владельцем (Администратором) сайта, размещенной на Сайте по адресу https://greenwaystart.com/s/legal_information/administrator_policy/, принятие которой является обязательным условиям для пользования Сайтом.
8.3. Технологии cookie применяются Администратором (Владельцем) Сайта в соответствии с Политикой использования файлов cookies, размещенной на Сайте по адресу https:/ / greenwaystart.com/ s/ legal_information/ cookie/.
8.4 Администратор (Владелец) Сайта имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные, сообщения на электронную почту и мобильный телефон Пользователя. Присоединением к условиям настоящего Пользовательского соглашения Пользователь выражает своё конкретное информированное согласие на получение такой рассылки. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем направления письма по электронной почте office@greenway.group.
8.5. Администратор (Владелец) Сайта с целью выполнения обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению вправе осуществлять запись телефонных переговоров с Пользователем. Осуществляя телефонное обращение в Службу клиентского сервиса (call-центр), Покупатель, присоединившийся к условиям настоящего Пользовательского соглашения, подтверждает, что осведомлён о возможном факте записи телефонного разговора и согласен на такую запись. При этом Администратор (Владелец) Сайта обязуется предотвращать любые попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, а равно передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
9.1. Администратор (Владелец) Сайта на законном основании использует все без исключения объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, включая Товарные знаки (торговые марки), наименования, изображения, логотипы, фотографии, рисунки, информационные текстовые материалы, аудиовизуальные произведения, которые размещаются и используются на Сайте.
9.2. Все авторские и иные права на Товарные знаки, базы данных и другие объекты интеллектуальной собственности защищены международным и внутренним законодательством Российской Федерации и договорами.
9.3. Доменное имя Сайта, наименования Товаров, наименования линеек Товаров, брендов, предлагаемых к продаже на Сайте, являются зарегистрированными Товарными знаками (торговыми марками) в соответствии с российским и международным правом и не могут быть использованы без прямого письменного согласия их Правообладателя.
9.4. Использование Сайта не дает Пользователю права использовать какой-либо торговый знак, дизайн, текст, оформительский элемент и / или логотип, которые содержатся на Сайте.
Пользователь не вправе без прямого письменного согласия Администратора (Владельца) Сайта использовать иллюстрации, фотографии, видеоаудиоряды или любые графические и / или текстовые изображения, копировать, изменять бумажные или электронные версии любых материалов, которые он распечатал и / или загрузил с Сайта любым доступным способом.
При нарушении данных условий право Пользователя использовать Сайт может быть незамедлительно аннулировано, при этом Пользователь будет обязан по усмотрению Администратора (Владельца) Сайта вернуть или уничтожить все сделанные им копии бумажных и / или электронных материалов.
9.5. Несанкционированное использование интеллектуальной собственности не допускается и влечёт за собой предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность, в том числе уголовную.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Администратор (Владелец) Сайта вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам без согласия Пользователя.
10.2. Личный кабинет и другие сервисы Сайта, а также Сайт целиком могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера, в том числе по причинам, не зависящим от воли Администратора (Владельца) Сайта. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы как с предварительным уведомлением Пользователей, так и без такового.
10.3. К отношениям между Администратором (Владельцем) Сайта и Пользователем в части, не урегулированной настоящим Пользовательским соглашением, применяются положения законодательства Российской Федерации.
10.4. Соблюдение претензионного порядка до обращения в суд является обязательным. Все претензии Пользователи направляют Администратору (Владельцу) Сайта посредством направления письма в Службу клиентского сервиса (call-центр) на электронную почту office@greenway.group. Администратор (Владелец) обязуется ответить на претензию Пользователя в срок, не превышающий 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии от Пользователя.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.6. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте. Администратор (Владелец) Сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке и в любой момент изменить условия настоящего Пользовательского соглашения без каких-либо предварительных, а равно последующих уведомлений и согласований путем публикации измененного текста на Сайте. Все изменения и дополнения вступают в силу с даты их публикации, если иной срок вступления изменений в силу не определен при опубликовании.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1 Администратор (Владелец) Сайта старается сделать пользование Сайтом доступным для всех Пользователей. Руководствуясь тем, что большая часть населения страны владеет двумя и более языками, для удобства предлагается возможность перевода Сайта и размещенных на Сайте материалов на другие доступные языки без изменения их содержания.
11.2. Независимо от доступности перевода материалов Сайта на другие языки, русскоязычная версия текстов любых документов, размещенных на Сайте, имеет приоритет и применяется для решения любых спорных ситуаций.
11.3. Принимая настоящее Пользовательское соглашение, Пользователь подтверждает, что к его отношениям с Администратором (Владельцем) Сайта применяется законодательство Российской Федерации.
11.4. Настоящее Пользовательское соглашение, а также любые споры, разногласия, урегулирования и претензии, возникающие из-за или в связи с его исполнением, регулируются и трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации (применимое право).
11.5. Все споры и разногласия между Пользователем и Администратором (Владельцем) Сайта, если по ним не будет достигнуто соглашение, будут переданы сторонами на рассмотрение в суд Российской Федерации в соответствии с подсудностью и подведомственностью споров, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
11.6. Пользователь и Администратор (Владелец) сайта настоящим соглашаются с исключительной юрисдикцией российских судов в отношении любых споров, которые могут возникнуть из-за или в связи с условиями настоящего Пользовательского соглашения или связанным договором.
11.7. Пункты, содержащиеся в настоящем разделе Пользовательского соглашения, трактуются как соглашение о выборе Пользователем и Администратором (Владельцем) Сайта применимого права и подсудности споров.