Возврат денежных средств за товар
Требование Покупателя к Продавцу о возврате уплаченной за возвращенный Заказ (частично возвращенный Заказ) денежной суммы подлежит удовлетворению не позднее чем через десять дней со дня возврата Товара.
Срок возврата денежных средств может быть увеличен по причинам, не зависящим от Продавца.
Требования / заявления должны быть направлены Покупателем в Службу клиентского сервиса Сайта (call-центр).
В зависимости от способа оплаты в заявлении необходимо указать следующие реквизиты.
Возврат на банковскую карту
- Номер Заказа.
- Наименование банка-получателя.
- № корреспондентского счета и БИК банка-получателя.
- Ф. И. О. получателя платежа (полностью).
- № расчетного счета.
- № банковской карты.
- ИНН получателя (если имеется).
Возврат осуществляется только на банковскую карту лица, оплатившего Заказ.
Возврат на расчетный счет (банковским переводом)
- Номер Заказа.
- Наименование банка-получателя.
- № корреспондентского счета и БИК банка-получателя.
- Ф. И. О. получателя платежа (полностью).
- № расчетного счета, № лицевого счета.
- ИНН получателя (если имеется).
Возврат осуществляется только лицу, оплатившему Заказ.
Реквизиты счета выглядят следующим образом*:
БИК банка-получателя: XXXXXXXXX (9 знаков).
Корреспондентский счет банка: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (20 знаков).
Расчетный счет банка-получателя: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (20 знаков).
Лицевой счет: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (20 знаков).
* В данном примере Х является одной цифрой.
Если вы не знаете реквизитов своего банковского счета, банка, иных реквизитов, необходимых для возврата денежных средств, обратитесь к сотруднику своего банка перед составлением заявления!